FAQ

O download gratuito fornece uma imagem de média resolução para uso pessoal com atribuição. O download profissional desbloqueia o ficheiro HD e um comprovativo de licença nominal.

A cópia pública é deliberadamente limitada para permitir uma boa pré-visualização sem expor o ficheiro HD original. O ficheiro-fonte permanece protegido até à aquisição de uma licença profissional.

Sim. Descarregue gratuitamente a versão de média resolução para verificar o enquadramento e a integração numa maquete pessoal. Qualquer publicação profissional exige depois a licença HD.

Indique o nome do fotógrafo ou estúdio apresentado na página da imagem, seguido de «My Fauna Pics», e inclua uma ligação para essa página quando o suporte o permitir.

As imagens adquiridas aparecem em «As minhas imagens» na sua conta. Aí pode voltar a descarregar o ficheiro HD e consultar o comprovativo de licença.

Um crédito desbloqueia uma imagem em alta definição com licença profissional. O saldo só é debitado quando o desbloqueio HD é confirmado.

Não. Os créditos comprados permanecem associados à sua conta até serem utilizados.

Não. Uma imagem já adquirida permanece na sua biblioteca. Os downloads posteriores dessa imagem não consomem créditos adicionais.

O saldo e o histórico de movimentos estão disponíveis em «Os meus créditos», na sua área pessoal.

Sim, para downloads profissionais. A conta reúne os seus créditos, imagens adquiridas, encomendas e comprovativos de licença.

Autoriza a utilização da imagem HD em sites, redes sociais, apresentações, publicações e campanhas de comunicação. O ficheiro isolado não pode ser revendido nem oferecido noutra biblioteca de imagens.

Sim. Pode integrá-la num projeto final criado para um cliente. O ficheiro-fonte não deve ser entregue para reutilização independente ou redistribuição.

Sim. Recortes, correções de cor, paginação e texto são permitidos no âmbito do projeto licenciado, desde que a imagem isolada não seja revendida nem redistribuída.

Não. As imagens são licenciadas de forma não exclusiva e podem ser utilizadas por vários clientes.

É proibido revender ou partilhar o ficheiro-fonte, adicioná-lo a outra biblioteca de imagens, torná-lo o valor principal de um produto para revenda ou usá-lo num contexto ilegal, difamatório ou enganador.

Os preços são apresentados com impostos incluídos. A taxa aplicável e o montante final são ajustados ao país de faturação de acordo com as regras em vigor.

A fatura e os detalhes da encomenda estão disponíveis na sua conta e no e-mail de confirmação enviado após o pagamento.

Cada desbloqueio profissional gera um comprovativo de licença associado à sua conta. Identifica o titular, a imagem e a data de aquisição.

Atualize primeiro «Os meus créditos» e verifique o estado da encomenda. Se o saldo continuar inalterado, contacte-nos com o número indicado no e-mail de confirmação.

Utilize o endereço de contacto indicado nas informações legais. Refira o e-mail da conta, o número da encomenda e o nome da imagem em causa para receber uma resposta rápida.